傷つけない注意の仕方はどうしたらいいですか?部下や後輩への指摘をためらってしまう自分に悩んでいます。私はチームをまとめる立場ですが、ミスや改善点があっても、相手の気持ちを考えると強く言えず、結果的に同じ失敗を繰り返させてしまうことがあります。
かといって率直に伝えれば、モチベーションを下げてしまうのではないかと不安になります。傷つけない注意の仕方を身につけたいと思いながらも、どこまで踏み込めばよいのか判断が難しいです。
同じように指導で悩んでいる方は、どのような伝え方を心がけていますか。
私は後輩側の立場ですが、先輩に「ここ自分も昔苦手だったんだけどさー、こうしたら効率よくできるようになったよ。こうしたら失敗を防げるようになったよ」と体験を交えながら言われた時はすんなり入ってきました。
逆に「こんなん間違えるの有り得ないから」や「常識的に考えて」などと言われるとミスした自分が悪いけど反発心が芽生えてましたね。
ミスした事を伝えないのは後輩の成長の為にも良くないので、言い方を変え寄り添う形にするのはどうでしょうか。
相手のことを考えるほど、どこまで言えばいいのか迷ってしまいますよね。責めるような言い方ではなく、「ここをこうするともっと良くなると思います」と伝えるのがいいかなと思います。傷つけないことだけを考えすぎず、相手の成長のために伝えることも大切だと思います。
ミスを犯したり、改善点などについて部下にたいしての注意の仕方って、デリケートな表現部分もあり難しいものだと思いますよ。
おなじ繰り返しミスの連発だとしてもキツく言ってしまうとダメージが大きくなりますので、ミスをしそうな雰囲気の前に察知できたらタイミングを発覚前に早めに言ってあげるようにしてあげたらいいんじゃないかなと思います。
いいリーダーって優しいだけじゃダメでちゃんと向き合ってあげなきゃですよ。