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		コミュニケーションが苦手で会議や交渉が辛い状況に悩んでいます。私は話すことや人前で意見を伝えるのが苦手で、会議中に発言するのが怖く感じたり、クライアントとの交渉で緊張してしまったりすることが多いです。その結果、仕事の効率が落ちたり、同僚や上司との意思疎通がうまくいかず、ストレスを感じる日が増えています。
コミュニケーションが苦手で会議や交渉が辛い場合、どのように改善すれば自然に対応できるようになるのでしょうか。
どんなうまくプレゼンする人でも、みなさん緊張することはあるはずです。会議本番で発言の前に「ありがとうございます。次は私からの…」という声出しを前もって練習しておくと緊張がほぐれて、うまく話し始めることができるということを聞いたことがあります。
なんでも第一声がとても大事なこととなるようで上手く話そうとせず誠実に伝えようという姿勢が周りに受け入れられるものと思います。
やはり場数・準備を踏む以外にはないかもですが。
まずは完璧をもとめすぎず高い目標をさげることからはじめましょう。
プレッシャーによりうまく自分を出せていない可能性があります。
最初はひとつ質問をする、他の人の意見に賛同するなど小さな目標からクリアしていくことが大切です。
おそらく、「自分」にフォーカスしすぎてしまって、仕事の内容の方にフォーカスされていないので、うまく伝わらなかったり意思の疎通ができなかったりするのかもしれません。
同僚や上司でしたら、メールで文章でも送っておく。箇条書きにする。など、伝えたいことを整理してみましょう。
クライアントとの交渉で緊張してしまうのは仕方がないので、緊張しないようにしようと思わなくて大丈夫です。交渉で伝えるべきポイントは事前に用意して、その点が伝わればOKとしてがんばってください。
 
                                                 
                                                 
                                                 
                                                 
                                                 
                                                 
                                                 
                                                 
                                                 
                                                 
                                                