上司の指示が理不尽でどう対応すればいいか悩んでいます。私の直属の上司は、業務上必要な指示も出す一方で、明らかに非現実的な納期や手順を押し付けてくることがあります。しかも、理由を聞くと感情的になったり、他の同僚と比べて叱責することもあり、職場でのストレスが増える一方です。
冷静に相談したり、建設的に話し合いがしたいと思っているのですが、どう切り出すのが角が立たず、かつ改善につながるのか分かりません。上司の指示が理不尽な場合、どのように対応するのが最も効果的でしょうか。
上司さんと折り合いがちょっと悪いですよね。嫌われているなんて言いませんが、何か目の敵にされているような気がしますね。
やめてほしい、そう伝えたいですが難しいと思います。そこで、角が立たない言い方ですが、仕事をもっとスムーズに進めたいからアドバイスが欲しいと切り出すのはどうでしょうか。
なんで私ばかり?ということではなく、上司の仕事ぶりがすごいからついていきたい、その仕事術について知りたいといった感じでやってみてはどうでしょう。上司も嫌な気持ちになりませんし、その中で、自分の悪いところは?と聞き出せそうです。
これはブラックな匂いがプンプンしますねー。
いっそ録音を!とかも思いましたがそれはハードルが高いかもしれないので、とりあえず言われたことを可能な限りメモするようにしましょう。
そしてそれを持って上司の上司や会社のカウンセリングなどができる部に行きましょう。一人で解決しようとしたり、もしくは本人と戦うのは正直無理です。
上手に上司をコントロールするところから、そこから始めましょう。悪い人ではないと思うのですが、理不尽な人っているじゃないですか。
まず、その理不尽な意見をダイレクトに真に受けて辛いと思うことは避けましょう。
この人はどういった話題であれば喜ぶのか、どんな言い方だと冷静になってくれるのか、褒めると上機嫌か?そういったところで感情をコントロールしてあげてください。あ、また暴走しているなと思う程度でいいです。
言わせるだけ言わせた後に、カウンセラーのように、ではここはどうでしょうか?といった感じで対処すればトラブルを防げますよ。
冷静に対処しようとしても理不尽極まりない指示にさすがに感情的になってしまうほどですけど、「その指示では無理があります」という言い方をすれば角が立ってしまいます。
「どれを優先に進めたらいいでしょうか」と指示の進め方の最優先は「一点だけ確認ですが、どれから」という切り出しから話を持ちかけてみてはいかがですか。
こちらが感情的になってしまうとトラブルなどのもとになるのでまずは冷静な判断が必要です。まずは叱責された日時や具体的な発言内容をメモしましょう。
もしこちらが口頭で理不尽な事はやめてくれと言ってもやめない場合はメモをもってさらに上の上司に相談しましょう。
ちょっと、かなりブラックな印象ですけれども大丈夫でしょうか?まず、あり得ない納期で伝えてくるということは残業は必至、それでなくてもクオリティを求められれば誰だって疲弊します。
このご時世にと思うのですが、やっぱり職場によってはそういった厳しい環境もあるかもしれません。
私だったら、ひとまず話がしたいので時間を空けて欲しいと伝えて、それでもダメなら退職を考えてしまうかもしれませんね。
それでどうにかやっていけているのであっても、いつかは自分の心と体が壊れてしまうかもしれません。それは、本当にやってはならないことです!
難しい話ですよね。とはいえ、私もそこまでパンチの効いた上司とは出会っていないのですが、近しいことはありました。
なんで、まず相談したいといったことを言って時間をもらい、なぜそんな感じになっちゃうの?といった直接的なことは伝えません。上司の仕事ぶりが尊敬できるもので、少しでいいのでテクニックを教えて欲しいと伝えたんです。
大抵、こういった威圧的な上司って認められたい欲が狂っているので、その凄さを享受したいは効くんですよ笑 んで、話の最初は上司を褒めちぎるからの、ちょっと頭良すぎてついていけないから優しくしてほしい。この流れで、意外に成功しました。
同僚と比べて叱責されるということは、同僚はその納期で仕上げているのでしょうか。一度、同僚に、どのように仕事を進めたら納期に間に合うのか、コツを聞いてみて、自分が早く仕事が終わるように努力してみることはまずやるべきことです。
その上で、上司が理不尽な納期を押し付けているのだったら、他の同僚も困っているはずなので、他の同僚と一緒に上司より上の人にみんなで相談してみるのも良いかもしれません。