今すぐに対応したい！職場にいる不機嫌でいつもキレる人の特徴と対処方法

性格が故に周囲に迷惑をかけてしまう方も多いようです。そんな周囲を困惑させてしまう方のひとつが、“キレる人や不機嫌な人”ではないでしょうか。

人間怒りを出すべき時はありますが、ちょっとしたことですぐキレるとなると話は別です。職場にいるすぐキレる人や不機嫌な人について解説していきたいと思います。

すぐにキレる人は職場には必ずいる

職場と一口にいってもその種類は様々です。人数が少なく、全てにおいて穏やかな方もいますし、短気な方が集う職場もあるでしょう。どちらにせよ、職場には様々な性格の方がおり、それに対する対処をしっかりと続けないと業務に支障が出ることがあるので注意すべきです。

キレる人は案外職場に多い

職場には様々な人がいると言いましたが、やはり比較的多いのがキレる人ではないでしょうか。普通に冷静に怒ることができるシチュエーションでも、どうしても声を荒げてしまう。そういった人たちがいると、驚いてしまう方も多いのではないでしょうか。

キレる人は精神的に疲れる

威圧感を与えてしまうだけでなく、その人の一挙手一投足に皆が神経を尖らせてしまうことからも、精神的に苦しい日々を送る方も出てくる可能性があるのです。職場にすぐキレる人がいた場合、できるだけは早い対処が必要になってくるのではないでしょうか。

すぐにキレる人の特徴とは？

すぐにキレる人は、生まれつきそういった人とは言い切れません。何らかの症状を持ち合わせており、それがキレに繋がってるのであれば別です。そのほとんどはその人が歩んできた後天的な何らかに関連しており、それが要因ですぐにキレてしまうことがあるのです。

すぐにキレてしまうような人がいた場合、その特徴や根本的な要因をしっかりと理解したウでの行動が必須です。職場ですぐにキレてしまう人の原因について考えていきたいと思います。

プライドの高さが原因でキレる

すぐにキレる人というのは、往々にしてプライドが高いといった特徴を持ちます。プライドを持つことは大切なことですが、そのプライドが“頑固”といった要因に繋がるとかなり厄介です。

職場にいるキレる人というのは、小さなことでプライドが傷つけられたと感じ、大きな声で怒鳴ってしまう傾向にあります。

同じ食事を用意したのに、自分の皿に入っている量だけ少ないといった場合を見ていきましょう。一般的な方であれば、たまたま配膳の関係でそうなったと思うだけです。

バカにされると思いすぐキレる

プライドの高いキレる人は、“自分だけが少ない。バカにされている”と思い込み、そこでキレて怒鳴ってしまうのです。悪意がないのにそんなことで怒鳴られては、周囲も困惑します。これが、こういった人たちの特徴のひとつといえるでしょう。

自分の考えは全て正しいと思ってる

職場にいるキレる人の特徴を考える前に、全体的にキレる人の特徴を俯瞰してみましょう。大体、こういった人は上記でもお伝えした通りプライドが高く、自分の思い通りにいかないことがあると怒り出します。

自分の思い通りにいかないことがイヤなわけですから、結局自分が考えていることが全て正しく、その思想が脅かされることで叫び正当化しているのです。

自分の意見が通らないとすぐにキレる

AとBといったやり方があった場合、その人がAが正しいといっているのに周囲がBといった場合、烈火の如く怒り出すといった流れでしょう。

“明らかにBではない。Aが正しいといっているのに、なぜわからないのか”といったように、他人の意見を聞くといった行動はせず、自分の正当性ばかりを主張するといった特徴があります。自分の考え方が正しく、世界はその思想で廻っている。

そういった思い込みをしている方が、比較的キレやすい傾向にあるのではないでしょうか。

自信がなく小心者で誤魔化す為にキレる

職場にいるすぐにキレる人は、基本的に自信がありません。子供と一緒で、大声を出して泣きわめくことで周囲が気を使ってくれるといった形で、キレれば周囲が守ってくれると思い込むのではないでしょうか。本当に問題視すべき事案です。

自分に自信がないからキレる

その裏には自分に自信がほとんどなく、大声を出していることで自分が認められていると思ってしまっている可能性があります。周囲がおびえて自分の意見を通せるといったことも理解し、自分は強く周囲をコントロールしていると思い込んでいます。

自分の不安をなくす為にキレる

気持ちになっていないと、不安でたまらないのです。実際には自信がなく、とても小心者な為に不機嫌なのも特徴の一つです。キレることで現実を直視せず、周囲が全て悪いといった気持ちで生きるしかないといった形になっています。

すぐにキレる人や不機嫌の人への対処法は？

すぐにキレるような人には、女性に対しても男性に対しても、どのように対処すべきなのでしょうか。考えられるのが“味方であること”を伝えることです。

プライベートでも切れている人が多い

職場でキレる人はプライベートでも他人に迷惑をかけているかもしれません。その人のプライベートまで是正する必要はないですし、干渉し過ぎです。

ようは、職場ですぐにキレて人を困らせないことが重要ですので、まずは職場内だけでも落ち着いてもらえるように算段しましょう。

認める・褒める・答えに導く事が大事

例えば、“いつも〇〇さんの味方ですので、何かあったらすぐに伝えてください”といえば、“自分は認められている”と思えるため少し態度が軟化することでしょう。

話合いをする際も、その人の意見を褒めながらも、少しだけ修正しながら答えに導くといった対応をすることが求められるかもしれません。

上司に相談して部署移動や配置を変える

多くの人がその人がキレることに悩んでいる場合、皆で上司に相談すべきでしょう。“仲良くやってくれ”といわれても、それがキレる人の行動でできない場合、業務に支障が出ます。そして、その業績が下がればその責任は上司が取らなければなりません。

こういった話をしっかりとすることで、上司がキレる人に事実を伝えてくれるでしょう。キレる人と無理して付き合っているとストレスや毎日が楽しくなくなってしまいます。深く関わらない様にしましょう。

キレる人の対処は難しいから出来る限り関わらない

職場には、すぐにキレるような人が必ずいます。普段から不機嫌で、すぐにキレてしまう背景を理解し、さらにその先の対処法をしっかりと実践できるようにしてください。職場で円滑に仕事を勧めるためのポイントになってくるのではないでしょうか。